Eliminar gargalos de informação e recursos na operação pode ser o passo que falta para ter uma organização sustentável, este objetivo tem o foco nas camadas de operação e supervisão. Seus processos representam o conjunto de tarefas necessárias para chegar no produto, melhorá-los significa evitar desperdício de tempo e recurso.
O ROP é uma solução voltada para a melhoria de resultados por meio da implementação de uma gestão interfuncional de processos. As operações e resultados da empresa são melhoradas através de quatro alavancas: Tecnologia, Estrutura, pessoas e Padrões.
Isto acontece por meio de 3 etapas:
1 – Avaliação da Cadeia de Valor
Levantamento dos macroprocessos da empresa e priorização daqueles que geram mais valor para os “stakeholders”
2 – Mapeamento da Situação Atual
Os macroprocessos priorizados são analisados mais profundamente para identificar oportunidades de melhoria
3 – Definição da Situação Futura
As oportunidades de melhoria mais relevantes são elencadas, criando um modelo futuro dos processos e da estrutura da organização
4 – Planejamento e Implementação
Planos de ação são elaborados para suportar a transição da situação atual para a futura, através do acompanhamento de indicadores estratégicos dos processos e cumprimento dos padrões
O Gerenciamento da rotina do dia-a-dia tem como principal objetivo melhorar resultados e estabilizar processos.
Além disso, são definidos indicadores de desempenho, estabelecidas metas de melhoria e manutenção, além da revisão da sistemática de controle.
Isto acontece por meio de 4 etapas:
1 – Estabelecimento de metas;
Análise do desempenho dos indicadores estabelecidos e propostas metas de melhoria e manutenção.
2 – Revisão de Padrões;
Definição das melhores práticas utilizadas na execução das tarefas a fim de otimizar sua operação e tornar os processos previsíveis.
3 – Elaboração de Ações e Acompanhamento;
Para cada oportunidade identificada, são elaborados Planos de Ação para atingimento das metas. Além disso, são estruturados rituais de acompanhamento para garantia dos resultados.
Isso tudo para que seus processos sejam os melhores do setor, garantindo competitividade e crescimento de mercado a sua empresa.
“O trabalho remoto é o futuro do trabalho” – Alexis Ohanian, Reddit
A Gestão do Trabalho Híbrido é uma solução que auxilia as empresas que desejam estruturar o trabalho híbrido e remoto sem perder produtividade, definindo políticas e possibilitando seu gerenciamento. A ferramenta é modular e versátil, podendo atender diversas necessidades:
1) Redução de custo: é possível otimizar os custos relacionados ao trabalho presencial como espaço físico necessário, ativos de infraestrutura e encargos para colaboradores em jornada presencial.
2) Clima organizacional: entender como os colaboradores veem o trabalho remoto, considerando suas vantagens e desvantagens, permite que sua implementação seja coerente e melhore a qualidade de vida do trabalho.
3) Nível de implantação do trabalho remoto: entender se a empresa está aproveitando o máximo do trabalho remoto, extraindo todas a vantagens em qualidade e quantidade do modelo.
4) Eficiência e produtividade do time: definir indicadores claros de eficiência e produtividade para garantir que o trabalho híbrido mantém a mesma performance do trabalho presencial.
Você está 100% satisfeito com o modelo de trabalho atual da sua empresa?
O seu time alcançou a produtividade planejada e esperada no modelo de trabalho remoto?
Caso você entenda que a sua empresa possui oportunidades de melhoria no modelo de trabalho, a Gestão do Trabalho Híbrido é a solução ideal para identificar e auxiliar na captura dessas oportunidades.