Desdobramento de Metas: A Chave para a Gestão Eficaz e Alinhada
Literaturas referências na área de gestão afirmam que, não existe gerenciamento sem meta. Uma meta é fundamental para definir os caminhos que uma organização vá seguir, suas prioridades e medir o progresso em direção a um resultado. Uma meta, necessariamente tem que ter objetivo, valor e prazo, metas são específicas, obrigatoriamente precisam ser mensuráveis para quantificar seu progresso e possível atingimento, além de ter um período associado para sua realização. Também é importante ressaltar que existem metas padrão e metas de melhoria, ambas são essenciais para orientar o progresso e o sucesso de uma organização.
As metas padrão, são metas que devem ser mantidas e irão variando pouco seu valor, já metas de melhorias são as famosas metas do mercado, influenciadas pelas expectativas dos consumidores que sempre buscam produtos de melhor qualidade, que custe mais barato e uma entrega cada vez mais precisa, portanto, as metas de melhorias são metas que devem ser atingidas se a empresa deseja sobreviver no mercado. devem ser arrojadas, porém factíveis.
De onde vem as metas?
Dentro de uma organização, os responsáveis pela definição de uma meta e estabelecimento dos rumos das empresas a longo prazo, é a estratégia da companhia, ou seja, a alta administração (Presidente e Diretoria) olhando para fora da organização visando garantir o futuro de uma empresa.
Com as metas de longo prazo definidas, é de suma importância o desdobramento de metas para levá-las do nível estratégico até o nível operacional. Tão importante quanto a fase de planejar metas a longo prazo, é o desdobramento das metas anuais para serem inseridas no gerenciamento da rotina e consequentemente atingidas pela operação. Ao desdobrar metas, uma empresa cria uma conexão clara entre todos os níveis de uma organização, sejam suas verticais, equipes ou indivíduos dentro dela. Isso ajuda a garantir que todos estejam trabalhando na mesma direção e contribuindo para os objetivos gerais da empresa.
O que é os desdobramentos de metas?
Trata-se de um processo metódico que visa alinhar metas estratégicas de alto nível com metas mensuráveis em todos os níveis da organização, desde a alta administração até as equipes operacionais.
No desdobramento de metas, os objetivos estratégicos são divididos em metas intermediárias e operacionais, que estão distribuídas por várias áreas e níveis hierárquicos da empresa. Esse processo garante que todos os funcionários entendam como suas atividades diárias são diretamente relacionadas ao atingimento dos objetivos organizacionais mais altos.
Como definir metas e desdobrá-las?
Para definir metas de uma empresa e consequentemente desdobrá-las, é necessário algumas fases de análises para entendimento da situação atual e consequentemente definição de onde queremos chegar.
Uma meta pode vir de diversas formas seja um benchmark externo ou analisando dados da própria companhia, por exemplo: comparando por série histórica, por departamentos, por região, por família de produtos, por equipes, etc. Precisamos fazer a identificação de lacunas, ou seja, a diferença entre um valor e sua referência, seja essa de um resultado de outra empresa semelhante ou avaliando os próprios resultados de empresa estabelecendo um indicador estatístico (melhor valor, 3º quartil, 1º quartil, média etc.) com o resultado atual em um período determinado, assim temos o tamanho da oportunidade de melhoria e em sequência, definir o percentual de captura dessa oportunidade, conforme o apetite do gestor e nível de controle do processo tendo assim uma meta.
Após análises realizadas, temos em mente que estas metas precisam ser desdobradas para outros níveis, este processo não apenas facilita o alinhamento organizacional, mas também promove a integração dos colaboradores. Ele permite que as equipes entendam como seu trabalho contribui para os objetivos maiores da empresa e fornece um mecanismo de monitoramento para verificação e ajuste do desempenho ao longo do tempo.
Benefícios
O desdobramento de metas ajuda a medir e acompanhar o desempenho da organização, além de alinhar as atividades diárias com os objetivos estratégicos. Isso permite que líderes e gestores identifiquem rapidamente quaisquer desvios e façam as mudanças necessárias para continuar avançando para seus objetivos.
O desdobramento de metas também aumenta a motivação e engajamento dos funcionários. Quando os funcionários sabem que seu trabalho é fundamental para o sucesso da empresa, eles se sentem mais envolvidos e comprometidos com o sucesso da organização. Isso resulta em um ambiente de trabalho mais produtivo e colaborativo em que todos trabalham juntos para atingir um objetivo comum. Além disso, se as metas forem monitoradas de forma genérica, será mais difícil direcionar ações específicas para cada problema.
Mas o desdobramento de metas precisa ser comunicado em todos os níveis da organização de forma clara e transparente, para garantir que todos os funcionários tenham a oportunidade de ajudar no sucesso da empresa.
Fundamentos para o Sucesso Organizacional ao desdobrar as metas: Engajamento, Compreensão e Medição de Resultados.
– Engajamento: Com a definição de responsabilidades e prazos, cria-se dentro da organização uma cultura entre os membros da equipe, o que não apenas pode otimizar o desempenho, mas também fortalece o trabalho coletivo dos colaboradores.
– Entendimento das ações da companhia: A comunicação das metas desdobradas de forma para todos os níveis da organização, faz com que os colaboradores têm uma compreensão nítida de como seu trabalho.
– Resultados consistentes e bem medidos: Se você não mede, não gerencia, além disso, ao ser possível medir os resultados em vários níveis diferentes, isso beneficia muito uma empresa a atingir resultados consistentes
Conclusão
Em resumo, o desdobramento de metas é uma prática essencial para empresas que buscam alinhar seus objetivos estratégicos de longo prazo com seus esforços atuais. As empresas podem aumentar a eficiência operacional, melhorar o desempenho organizacional e criar um ambiente de trabalho mais engajado e motivado estabelecendo um desdobramento de metas claro e bem definido.
Embora o desdobramento de metas precise de dedicação e esforço contínuos para ser implementado, os benefícios a longo prazo para a empresa e seus membros da equipe são significativos.
